Списывают деньги с неактивированной кредитной карты
Заказала дебетовую карту UnioPay. В обозначенный день курьер привез карту в удобное для меня время и место. Вместе с дебетовой картой привез и кредитную. От кредитной карты я отказывалась, так как не пользуюсь ими впринципе. Но сотрудник банка всячески уговаривал ее получить, заверив, что если ее не активировать, то и платить не нужно.
В итоги я согласилась по доброте душевной, подумав что с меня не убудет, а девушка-курьер возможно выполнит свой KPI (сама я являюсь руководителем клиентского отдела в другом банке и понимаю как важны сотрудникам продажи).
О прекрасном сервисе Газпромбанка я рассказала подруге, которая буквально через неделю так же заказала дебетовую карту и в довесок ей привезли "бесплатную" кредитную. Спустя еще неделю та самая подруга звонит мне в шоке и говорит, что с нее списали деньги за неактивированную кредитную карту.
Я захожу в свое приложение и наблюдаю ту же картину... за неактивированную карту списаны деньги с кредитного лимита!!!! Текущая задолженность составляет 3490 и уже до конца месяца я уже должна внести обязательный платеж!
Лезу в интернет, и натыкаюсь на кучу аналогично обманутых людей, и все вместе мы страдаем коллективной амнезией о том, что при выдаче кредитной карты нас предупреждали, что именно кредитная карта UnionPay платная, а Мир бесплатная!
Обман высшего пилотажа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...