Пытаются снять комиссию
Есть кредитная карта ГПБ, которой я не пользовалась, не закрыла ее, так как закрытие только при обращении в офис, который находится довольно далеко от моего дома. Банк пытается удержать с меня 990р годового обслуживания за карту, которой я не пользуюсь. Не идут навстречу. Ездила в офис, грубые сотрудники, огромные очереди, постоянные скандалы в зале банковского отделения, никакой клиентоориентированности. Грубиянка сотрудница швырнула лист и скзаала пишите что хотите, банк рассмотреть ваше заявление, пройдет может неделя а может месяц. Пришел Отрицательный ответ на мое обращение, банк все ещё пытается снять с меня 990р за годовое обслуживание карты, которой я не пользуюсь. Данный банк никогда и никому не порекомендую, не лояльны к клиентам и сотрудники как в чате так и в офисах грубияна. Посещала офис по адресу Уфа, проспект октября 148 , 14 августа 2024г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...