Рассрочка

17.08.2024 17:27
1258
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Через магазин Хофф оформила товар в рассрочку в 12ч и доставку товара успевали сделать на след день в мой выходной, товар нужен был мне срочно и все устраивало, отп банк одобрил, я его выбрала, но документы на подписание мне не прислали, естественно магазин не мог оформить заказ, т. К от банка тишина, я звонила в банк, писала и все говорили ждите, все одобрено, документы пришлют, я им объясняла ситуацию на счёт доставки, плюс ранее в этом банке также оформляла товары в рассрочку и документы присылают сразу, как и другие банки, на что операторы отвечали ждите, в итоге пол дня тишина и к вечеру также, товар не может уже оформить магазин и сделать доставку на нужный день, в итоге после ожиданий мне отменяют по моей просьбе заявку, т. К уже было бессмысленно, решила воспользоваться услугами другого банка

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-08-21T08:37:05+03:00
Уважаемый Автор, спасибо за Ваш отзыв. По состоянию на 21.08.2024 заявка на получение потребительского кредита отменена. С уважением, Екатерина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка