Специалисты Ozon Банка помогли в удобное время активировать кешбэк

20.08.2024 12:34
522
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18 07 2024 г. , мне стал доступен повышенный кешбэк на все покупки вне Ozon , общей стоимостью до 10 тыс . руб . , но проблема была в т. ч . , прямо перед этой акцией я хорошо потратился , и за отведенные 30 суток не смог бы полностью реализовать все возможности акции . Поэтому я зашел чат и спросил , могу ли я активировать кешбэк 16 08 2024 г. . Со мной связались специалисты Ксения и Татьяна , которые уточнили информацию и подтвердили , что я могу активировать кешбэк в удобное для меня время . Что я и сделал 12 08 2024 г. . За что благодарен Ozon Банку и его профессиональным и доброжелательным сотрудникам .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T13:38:51+03:00
Письмо получили, оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-08-20T13:46:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😊 Рады, что в поддержке помогли во всём разобраться. Продолжим в том же духе.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.08%
решено проблем
32 358
отзыва
31 912
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка