Я обратилась в Мтс банк по адресу г.Ухта, пр-т Ленина д.27, 24ого июня 2024г. В очереди никого не было и я сразу же попала к сотруднику Ксении. Я пришла в отделение, чтобы мне помогли внести платеж по кредитке, которой давно уже пользуюсь. Ксения увидела, что у меня закончился льготный период и на следующий месяц уже выставлены проценты. Я не знала, что в июле у меня вырастет платеж по ней из-за процентов. Ксения предложила оформить рефинансирование, перекрыть действующий кредит и эту кредитку, по которой банк начисляет 39,9% годовых. Посоветовавшись с дочерью, и узнав все подробности по предложению банка, я согласилась на оформление рефинансирования. Ксения объяснила мне все чётко, грамотно и профессионально. Помогла мне собрать документы для возврата страховки по старому кредиту, и даже отследила ее зачисление и помогла мне сделать ЧДП по новому кредиту. По времени данная консультация заняла около часа. Я очень довольна работой Ксении, не в каждом банке работают такие хорошие сотрудники. Спасибо за работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Огромная человеческая благодарность МТС за спасение в критической ситуации, когда другие топ-банки проявили жестокость
Хочу выразить искреннюю, глубокую благодарность компании МТС за невероятную клиентоориентированность, проявленную в самый темный период жизни моей семьи.В нашей семье муж был...
Михаилу большой привет!
Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил...
Кредит рефинансирование
Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это...
Решение вопроса по кредиту/реструктуризация
Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по...
Рефинансирование
Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем...
Рефинансирование 👍🏻
На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что...
Кредитная карта
Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был...