Затягивают рассмотрение кредитных каникул
Оформила в января кредит в МТС Банке. Исправно платила кредит пока меня не уволили с предприятия. В 14.06.24 обратилась в банк за кредитными каникулами, сотрудники оформили обращение, сняли копию с трудовой книжки, паспорта, приказа на увольнение. По настоящее время ни ответа ни отказа в каникулах нет. Банк тянет время. От меня в чат бате и в отделении зарегистрировано порядка 5 обращение. Мои обращения игнорируют. В итоге сегодня 21.08.24 , а банк решение по кредитным каникулам до сих пор не принял.
Потребительский кредит у меня на 30 тыс руб. , ранее за кредитными каникулами не обращалась. МТС Банк не рекомендую, не клиентоориентированный банк, к своим клиентам не лоялен, да и в заинтересованности в клиентах нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Огромная человеческая благодарность МТС за спасение в критической ситуации, когда другие топ-банки проявили жестокость
Хочу выразить искреннюю, глубокую благодарность компании МТС за невероятную клиентоориентированность, проявленную в самый темный период жизни моей семьи.В нашей семье муж был...
Михаилу большой привет!
Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил...
Кредит рефинансирование
Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это...
Решение вопроса по кредиту/реструктуризация
Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по...
Рефинансирование
Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем...
Рефинансирование 👍🏻
На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что...
Кредитная карта
Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был...