При подтверждении личности автоматически открыли Накопительный счёт

23.08.2024 10:46
400
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 23.08 заехал в пункт выдачи для подтверждения личности, при этом действии Накопительный счёт открылся автоматически! Я его планировал открыть только 26 августа, т.к. отчетная дата у меня 26 е число. Таким образом я теряю повышенную ставку 20% за одним отчётный период! Меня такая ситуация не устраивает использовать счёт теперь не буду, счёт закрыт. Только зря передал персональные данные и потерял своё время!

Так же, как вы и просили в чате оставил отзыв здесь , надеюсь с 10% кэшбэка не обманете как обещали за отзыв, иначе придётся писать по этой ситуации ещё один.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-08-23T15:26:04+03:00
Здравствуйте. Вы прошли идентификацию в пункте выдачи заказов. Открытие Накопительного счёта производится для завершения процедуры. Первый расчётный период на вновь открытом Накопительном счёте начинается не в момент открытия, а на следующие сутки после его пополнения. Ставку начисляем на основании условий акции, ознакомиться с которыми можно по ссылке: https://ozon.ru/t/ZLjLAGQ По условиям акции повышенная ставка будет действовать до 2-х месяцев. С момента первого пополнения накопительного счёта до ближайшей расчётной даты и после этого ещё гарантированно 1 полный расчётный период. В чате предложили вам бонус в качестве компенсации. Простите, если возникло недопонимание.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.67%
решено проблем
33 608
отзыва
33 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей... Читать полностью

26.08.2026

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка