Вводят клиентов в просроченную задолженность без причин
Добрый ден.
Есть потребительский кредит в данном банке. Платеж по кредиту 20 числа, деньги на счет внесены были 14 числа, 20 числа все списали, а 23.08 появилась просрочка в сумму больше половины платежа, который уже был списан в срок. Прислали миллион сообщений на телефон и почту, что я злостный неплательщи, хотя в приложении нигде нет информации о просрочке, пишу в чат, они видят просрочку, но не знают за что она была навешана, так как платеж был внесен. Звоню на ГЛ - то же самое, просрочка есть, но непонятно за что. Снять они ее могут только по обращению, которое рассматривается 10 дней, а в это время у вас будет висеть проссрочка в ки и капать пени.
Если хотите много проблем, то связывайтесь с данным банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...