Морозят деньги и не выводят про закрытии счет
Всех приветствую дорогие люди!
Я бы хотел поделится очень негативным опытом использовани озонбанка,в том числе хочу рассказать о беспределе который происходит внутри банка.
Итак ближе к сути,я использовал карту для обычной жизн,как обычный человек покупал,переводи,то есть совершал обычные операции.Банк что то заподозрил и запросил документы о доход,зная насколько все растянется мне проще закрыть счет,подал заявку на закрытие счета,скинул реквизиты и началось самое интересное....
Я ждал ответы операторов в чате СУТКАМИ,а в контактом центре мне говорили ждать ответ в чате,я уточнял детали и спрашивал как будет происходить и сколько длиться вывод,меня просто отфутболил грубо говоря.
прошло более 4 дней с момента все ситуации,я очень надеюсь банк заметит что происходит и наконец выведут деньги.
Люди которые читают отзыв,сделайте вывод о банке и о его надежносьи,сохраните нервы и деньги,обходите стороной данный банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...