Негативное впечатление от использования кредитной карты

Добрый день, благодарим за отзыв. Подписав договор, вы согласились со всеми условиями и обязались неукоснительно их соблюдать, а также присоединились к Правилам комплексного банковского обслуживания физ. лиц и Тарифам ПАО «Банк Уралсиб». Льготный период открывается по первой в месяце безнал.выдаче кредита/выполнении иной операции списания, если на эту операцию распространяются условия действия льготного периода. Льготный период возобновляемый и новый льготный период открывается заново каждый 4-й месяц (если в теч. 4-го месяца была проведена расходная операция по карте), т.е. операции, совершенные в период 3-х месяцев с даты открытия льготного периода, входят в один льготный период. Операции, совершенные в 4-й месяц с даты открытия льготного периода, открывают новый льготный период. Операции оплаты телефона /безнал. перечисления через ДБО/снятия наличных/ квази-кеш операций и комиссия за них/перевод с карты не входит в список операций, по которым предоставляется льготный период по условиям (https://www.uralsib.ru/upload/iblock/3e1/28654.pdf). При формировании в Личном кабинете ДБО аналитики трат по карте - отражаются операции, в соответствии с датами совершения операции по карте. При расчете задолженности льготного периода - учитываются операции по дате образования задолженности по картсчету. Нарушений в части обслуживания вас сотрудником курьерской службы не выявлено. Кроме того, хотим отметить, что курьер, доставивший вам карту не является сотрудником банка, а является сотрудником курьерской службы. Его задачей является доставка карты клиентам банка, консультирование клиентов по тарифам и условиям обслуживания карт не входит в его обязанности и полномочия. Нарушения со стороны банка отсутствуют. С уважением, Банк Уралсиб.