Невозможно перенести дату платежа
Самый отвратительный банк, чьими услугами воспользовалась за последние 20 лет. Взяла в кредит телефон, конечно, при оформлении покупки никто не уточнил, какая дата платежа мне удобна, да и я не задумалась, потому что во всех банках, можно платить в любую дату, не позднее даты платежа. Увидев, что тут все по-другому, решила связаться со службой поддержки! И досрочное погашение и перенос платежа сначала писали, только в дату платежа. Хорошо. Пришла дата платежа-оказывается, поменять дату нельзя!!! 2 месяца узнавала, как же ее поменять-смешно! Есто услуга такая-стоит 500 руб!!! За что спрашивается? На горячей линии ответили, что бесплатно можно в офисе написать заявление! Написала! Неделю рассматривали! Оказалось, рассмотрели не перенос даты платежа, а возможность опять же подключения этой услуги! При платеже в 7800, проценты 6600!!! И еще услуга 500 руб? Никогда больше не обращусь в этот банк и никому не рекомендую! Миллион раз пожалела!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...