"Технический сбой" в МТС банке с акцией плати меньше
В этом "банке" у меня есть потреб кредит с акцией "плати меньше", по которой ставка и платеж существенно ниже. Раз в год нужно платить абонентскую плату и, обязательно условие, чтобы была активна страховка. Заблаговременно (!) в 20 числах мая я позвонил в банк уточнить, все ли условия я соблюдаю и пролонгируется ли эта услуга. Операторы этого "банка" хором кричали что да, все будет ок, не парьтесь
Естесственно, услуга слетела, как говорит МТС-банк, произошел технический сбой, и должны исправить)
Сегодня 26 августа, услуга не исправлена, и такое ощущение, что уже не будет исправлена.. Операторы отвечают одним и тем же шаблоном, что все будет, жди
Так вот, это подобие банка уже второй раз переносит сроки, до которого должен быть решен вопрос
Сейчас стоит срок решения 15 сентября, естесственно, до этого был срок 15 августа
Внимание знатоки, стоит подавать в суд или ждать?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...