Благодарность за хорошую работу
А я вот хочу выразить благодарность банку ВТБ и лично своему менеджеру Азалии А. из питерского офиса на Ленинском 84к1.
Я был старым клиентом банка Открытие, а банком ВТБ пользовался вынуждено и то только наверное пару раз. Но, после перехода из банка Открытие в банк ВТБ, был приятно удивлен качеством обслуживания в ВТБ. Правда у меня остался мой старый менеджер Азалия, которая помогает мне, если возникают какие-то вопросы, но даже пара простых обращений в чат банка ВТБ с указанием на ошибки были исправлены банком и даже компенсированы мне все мои финансовые упущения... С ошибками в работе я сталкивался у разных банков, и обычно они все сперва пытаются как-то "отмазаться" или вообще "соскочить/замять" проблему, а вот с ВТБ, по крайней мере пока, у меня такого не было - он сразу назначал рассмотрение обращения и старался быстро исправлять свои ошибки. Надо признать, что это получается не всегда так быстро как хотелось-бы, но пока всегда с исправлением и даже компенсацией моих финансовых "потерь"... ;))
Переход из банка Открытие в ВТБ у меня тоже прошел "гладко" - все деньги были переведены сразу, а на следующий месяц даже дослали остатки бонусов.
Навязывания каких-либо дополнительных услуг тоже не было.... короче - я пока очень доволен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Расторжение договора комплексного банковского обслуживания, и закрытие всех моих счетов
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не планирую, поэтому решил полностью расторгнуть договор ДКБО и закрыть...
Отзыв о работе отделения банка и его директора
Манакин Сергей Леонидович, директор отделения банка ВТБ в г. Донецк, ДНР, на ул. Постышева, неоднократно при обращениях проявлял прекрасные качества с точки зрения человеческлй...
Грамотная работа консультанта
Консультант Анастасия грамотно и быстро помогла решить мою проблему (не могла подать заявление в онлайн формате и подписать документы.) меня порадовало что мой вопрос благодаря...
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Положительный
Хочется похвалить Ивана Зайцев,менеджера банка ВТБ,который вносил изменения в мои личные данные,в филиале банка по адресу СПБ,ул.Долгоозерная дом 14,за его хорошую работу.Очень...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...