2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте

03.09.2024 09:43
682
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил кредитную карту «120 дней на максимум», по промо ссылке банка «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте». Условия выполнил, но бонусные рубли не получил. В чате банка мне не смогли объяснить почему бонус не был начислен. Если не считать данную ситуацию, отношение банка к клиенту, кредитная карта как продукт устраивает.

Уралсиб
Уралсиб
2024-09-04T12:27:04+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам проведенной проверки факт некорректной консультации вас сотрудником контакт-центра банка не нашел своего подтверждения. Вам была озвучена причина по которой не была произведена выплата вознаграждения в рамках акции. Согласно условиям акции: в акции могут принять участие только новые клиенты банка, которые впервые оформляют участвующую в акции карту банка по специальной акционной ссылке. Таким образом, вы не являетесь участником акции по причине того, что не являетесь новым клиентом банка и заказ карты был произведен не по акционной ссылке, а в рамках предложения от банка. Ознакомиться со всеми условиями проведения акции вы можете на официальном сайте банка www.uralsib.ru. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.45%
решено проблем
1 501
отзыв
1 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка