Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

04.09.2024 14:28
1670
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об этом Банке.

вспомнил, когда начал искать Банк для открытия дополнительного счёта под другую деятельность. После разговора с менеджером Ольгой, я решил открыть его именно в точке. Ольга проконсультировала меня по продуктам и услугам Банка, показав себя настоящим профи, отвечая на вопросы из различных сфер и продуктов. 4 сентября 2024 года я открыл счёт, Ольга помогла настроить ЛК и оставила необходимые вводные рекомендации. в банке сразу видна клиентооориентированность и лояльность.Похвалите Ольгу, она мододец))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T11:41:49+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? 17.09.2024 Дополнение получили. Оценка засчитана.
user-436016141332
2024-09-16T10:18:01+03:00
Здравствуйте, не совсем понимаю ваш вопрос) открытие счёта быстрое, выбрал дату встречи, на следующий день счёт был открыт. Перед решением оь открытиисчёта Менеджер ответил на все интересующие вопросы также быстро. Также выпустил бизнес карту, тут тоже все отлично.
Точка Банк
Точка Банк
2024-09-06T09:38:09+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о работе Точки. Здорово, что открыли счёт именно у нас и остались довольны качеством консультаций. Всегда стараемся сохранять дружелюбный тон, чтобы у предпринимателей оставалось приятное впечатление с первых минут общения. Обязательно передадим Ольге похвалу, ей будет приятно. Желаем успехов в бизнесе 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка