Услуга пропуск платежа в МТС банк
Здравствуйте, 4 сентября решила воспользоваться услугой пропуска платежа по кредиту через приложение. Дата пропуска платежа указала 25.09.2024. Но на следующий день я узнаю, что мне оформлены кредитные каникулы на 3 месяца. И я должна банку почти 9 тыс рублей. Как так? За один день из добросовестных плательщиков перейти в должники??? Я просто в шоке. По звонку в поддержку сотрудником было составлено обращение на пересчёт процентов. А пока я ожидаю решения по заявке, нужно внести почти 3000р. Я внесла. Но заявку будут рассматривать около 10 дней. За это время будут начислятся пени, что ухудшает мою кредитную историю. Я просто в шоке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...