OZON=Самый плохой банк с самой плохойой техподдержкой=OZON, часть 1

Решил я начать продажи на маркетплейсах, зарегал ИП, но столкнулся с огромным геморроем - называется он Озон маркетплейс, Озон банк, ООО «Интернет Решения». Принудительного морального изнасилования за 30 лет я ранее нигде не видел ни в 1 стране, ни в 1 организации.Вобщем погнали к сути, так как проблемы мои 2 месяц решать отказываются - никакую помощь мне не оказывают - создают одни проблемы.

Создали мне Ozon seller личный кабинет с кучей косяков, техподдержка не отвечает по 6-7 суток, на вопросы которые я задаю - ответов никогда нет, приходят отписки в 1 строчку не связанные с темой в чат-боте.

Номера горячей линии нет, форм обратной связи с техподдержкой нет, кнопки "позвать оператора" в конченном чат-боте - нет.

Начинающие предприниматели - ни в коем случае не открывайте свой магазин на Озон - вы столкнетесь с таким наплевательским отношением, с таким наглым хамством, с таким неуважением и полным отсутствием какой-либо техподдержки, отсутствием нормального обучения - и штрафами, 90% ваших продаж Озон заберет себе в качестве комисий, штрафов - штрафы там за все и везде - только в обучении не сказано про это, обучение создано специально таким образом, чтобы начинающие предприниматели не только платили комиссии, сборы и другие налоги площадке, но и для того чтобы поиметь вас по полной - нарисованными штрафами которые берут из воздуха. Про сертификаты/декларации/отказные письма вам никто не скажет - вы поймете это только когда закажете крупную партию товара и будете сидеть с ней дома пол года с невозможностью решить проблему, так как документация на товары стоит просто конских денег - но никто об этом не говорит.

Далее техподдержка накосячила с расчётным счетом - решил я завести себе озон счет, по итогу завели, только сотрудник который приехал оформлять документы не смог найти мой ozon id seller в своей базе(очень распространненная практика, у 99% сотрудников озон наблюдаются: кривые руки из ж**пы и абсолютное наплевательское отношение к людям вперемешку с хамством и бросанием трубок во время диалога, говорят создадим заявку, по итогу заявку чудесным образом никто не создает и так может по 5-8 раз подряд длиться), но вернемся к сути - вобщем было принятно решение привязать расчетный счет ко 2 номеру(хорошо он у меня был, так как я обычно пользуюсь 1 симкой и вторую завел буквально на днях), сотрудник убеждал что потом через техподдержку все перепривяжете, по итогу техподдержка 1.5 месяца перепривязывала мой номер(где тут смайлик смеха со слезами!?) - вот такое позорище этот Озон. 

[продолжение следует в дополнительном отзыве, так как у сайта до сих пору в 2024 году существует ограничение на количество символов]