Ozon Банк заблокировал карту
Очень странный банк, поступила зарплата за работу в августе (на тот момент был не совершеннолетним), и сразу же заблокировали карту и счета, написал в поддержку, сказали что нужно отправить документы к ним в москву, говорят решать через нотариуса, оплату нотариуса и почты мне конечно же никто не оплатит, я в праве полностью закрыть счёт в приложении банка или по звонку с оператором для перевода средств в другой банк и закрытии счета, писал в поддержку, в итоге отправляют все тоже самое, еще и отвечают только через несколько часов, позвонил на номер горячей линии Ozon Банка, сказали что нужно отправить чеки переводов от лица тех кто мне переводил, я отправил чеки переводов, в итоге в чате пишут что так не возможно решить проблему и нужны именно документы, а где же компенсация за нотариуса и почту, почему я чтоб получить свои деньги должен отправлять документы в москву при этом за свои же деньги, я отправлять не собираюсь, я просто буду решать через суд, уже была такая проблема с Тинькофф банком, тоже решал через суд и все прошло успешно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...