Обман при выдаче карты, несанкционированное списание денег за страховку и обслуживание карты
Дебетовую карту Газпромбанка курьер предложил открыть также кредитную карту, проговорив что по карте есть обслуживание, но спишется оно ТОЛЬКО после активации карты, карту получила - не пользовалась картой, не заходила в приложение по причине того что его и нет, через 2 месяца пришло письмо на почту что у меня просрочка!!!! С меня списали обсаживание карты и каждый месяц еще по 450 рублей неведомой страховки, которую я кончено же тоже не подключала. Обратилась в чат - ответа не получила вообще. Позвонила в контакт центр взяли обращение ( просрочка так и идет ) погасить я ее не могу так как моя карта даже не АКТИВНА, ответили на обращение что ничем помочь не могут деньги списали.
Планирую обратиться в правоохранительные органы в первые очередь на сотрудника, который как минимум обманывает клиентов, и в целом на организацию за оказание некачественного сервиса.
Будьте внимательны, условия по картам данного банка хуже чем у конкурентов, при этом с вас еще обманом возьмут комиссию, страховку и возможно что то еще.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...