Блокировка счета и вывод средств

Ситуация следующая. Открыл в банке ОЗОН дебетовую карту с максимальным тарифом на переводы, так как мне часто переводят деньги и я тоже. Сначала мне заблокировали счет (21 августа 2024 года) по ст 115 ФЗ. Якобы подозрительные операции. Мне предоставили выбор, заблокировать счет или пояснить операции за определенный период. После поясний и сборов от всех отправителей квитанций в формате pdf, мне разблокировали счет и позволили пользоваться услугами банка. На устранение данной проблемы ушло двое суток и куча нервов, так как все мои деньги находились на карте ОЗОН банка. Это при том, что тариф у меня максимальный и до достижения лимита переводов мне было ещё очень-очень много. Спустя 2 недели пользования мне снова блокируют счет (06 сентября 2024 года). Но уже плюсом к 115 ст ФЗ добавляют 167 ст ФЗ. Напомню, что все операции являются законными и только по согласию обеих сторон, даже чеки в формате PDF я на всякий случай заранее просил у всех отправителей. Но в этот раз мне не предоставили возможности разблокировать счёт, только закрытие с переводом моих денег на счет в другом банке, оформленный на меня. Я пытался говорить с сотрудниками банка в чате приложения, а также по телефону поддержки клиентов банка. Ничего не объясняют, из-за какой операции. Закрывать счет и все. Один ответ на все мои вопросы. По телефону повторно дозвониться не удалось, будто я в черном списке, сколько бы я ни пытался. В чате на все мои вопросы автоматически приходит сообщение о закрытии счета. Но самое главное, чтобы закрыть счет, я должен написать заявление о закрытии счета собственноручно по предложенной форме, а также взять копию паспорта и все это заверить у нотариуса, а затем отправить письмом по почте в главный офис в Москве. С чего вдруг банк позволяет мне пользоваться услугами, затем без каких либо нарушений блокирует мне счет, ПРИ ЭТОМ люди отправляют по привычке мне деньги на счет в их банке, они их принимают, но не отдают!!! А также я должен тратить свои время и деньги, чтобы ездить к нотариусу, заверять бумажки и ехать на почту, чтобы получить свои деньги!!!!? Это полнейший беспредел!!!! Не связывайтесь с этим банком!!! Ничего не объясняют, действуют по заданному скрипту. Моя оценка банку 1 ЕДИНИЦА, и то, только за то, что я пару месяцев попользовался их картой!!! Как решится этот вопрос, я пока не знаю. Работаю почти круглосуточно 7 дней в неделю, что даже времени нет на езду к нотариусу. А деньги у них на счете, которые они благополучно принимают, но не хотят отдать!!!