Хотите чтобы доставили кредитку? Не доставят!

16.09.2024 13:42
544
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Заказал кредитную карту "120 дней" 12.09.24г с доставкой на 13.09.24г в интервале с 10-14. Позвонила девушка, сказала, что скорее всего не успеет, но наберет меня в 14, уточнит, буду ли я на месте. Она перезвонила в 15:48, я на месте уже не был, но обещали, что в понедельник ТОЧНО доставят. В понедельник 16.09.24г звонит уже другой представитель, интервал доставки был тот же - с 10-14 и представитель сказал, что тоже не может доставить карту до 14 часов. Я отказался от карты, чем тратить время и нервы на пустую болтовню от "пустого" банка.

Зачем вы ставите интервалы, если не можете доставить?

Уралсиб
Уралсиб
2024-09-18T15:00:41+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв. В рамках проведенной проверки установлено, что доставка в интервале времени с 10.00 до 14.00 была перенесена в связи с высокой загруженностью курьерской службы. Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. В качестве извинений на ваш бонусный счет по программе Уралсиб Бонус зачислены бонусные рубли. С уважением, Банк Уралсиб.
ulapromo
2024-09-24T07:55:47+03:00
Оперативно ответили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка