Вклады в озон банк не надёжные

20.09.2024 09:14
1073
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

По условиям тарифа процент по вкладу 18% на первые 3 месяца, далее 15%. Спустя 4 месяца озон меняет ставку на 10% аргументируя это условиям акции.

По условиям новой акции ставка может быть 15.5 но для этого необходимо держать на счёте более 1.4 млн рублей либо ежемесячно тратить на озон более 10к рублей. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-28T21:58:04+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-09-27T15:30:39+03:00
Здравствуйте. Механика получения процентной ставки отличается от той, что была раньше. Банк разместил новые условия тарифа на сайте и в описании продукта в интернет-банке в соответствии с разделом 4.3 Клиентских правил: https://finance.ozon.ru/products Банк анализировал разные факторы, прежде чем принять такое решение — активность клиентов по счетам, рыночные условия депозитных продуктов, изменения ключевой ставки и другие. 10% - это базовая ставка по акции, которую сейчас проводим. Условия разместили в открытом доступе на сайте в разделе Клиентские правила → Ozon Карта → Акции: https://ozon.ru/t/gYYQREX пункт 3.3. Вы можете выполнить одно из условий и получить ставку выше, чем раньше, — 15% вместо 10%. Чем больше сумма накоплений, тем заметнее будет разница в ставках. Не хотим оставлять вас без бонуса, поэтому предложили компенсацию. Подробнее рассказали в чате.
user-168319441093
2024-12-02T13:12:57+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.15%
решено проблем
33 608
отзыва
33 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей... Читать полностью

26.08.2026

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка