Обман с оплатой годового обслуживания
Оформил кредитную карту юнионпей с условием первый год бесплатно, о чем написано в тарифе, но! В отделении банка при оформлении сказали что спишут со счёта сумму за годовое обслуживание, но если тратить с карты более 10000 руб в месяц то деньги вернут Как кешбек. Я тратил в мае, июне и июле. В августе должны были вернуть деньги. Написал в поддержку, сказали ждите до 6 сентября по технической причине не можем начислить. 6 сентября тишина. В поддержке создали обращение 1922180 со сроком ответа в течение 14 дней. 21 сентября прислали смс с извинениями, что ещё 14 дней будут рассматривать. Так бы платежи по кредитам им платить, с задержками по техническим причинам, но нет, у них же сразу штрафы за просрочку пойдут. В тарифе первый год бесплатно без всяких условий, вывод один - обманывают
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...