Пропуск платежа
Подключила услугу "пропустить платеж" 23.09.2024г. Платеж по графику 25-го числа каждого месяца. Есть привычка следить за своими кредитами если не ежедневно, но очень часто. Сбой случился ещё при подключении, услуга стоит 750₽, но со счета карты, с которой оплачивала (на ней было 1400₽), сняли 1400₽ и копейки которые были на кредитном счете. Зашла в график платежей, там черт ногу сломит, следующий платеж аж в декабре, думаю ладно, я такую услугу подключала уже в другом банке, там на следующий день всё выровнялось, дала время себе и банку. Сегодня, 24.09.2024 я зашла в мб, проверить всё-ли в порядке и ужаснулась. Просроченная задолженность с АВГУСТА месяца. Как?! Пропустила платеж на сентябрь, облегчила себе жизнь, называется.... Написала в чат, там создали заявку и сказали ждать. Но ждать чего?! Пеня растёт, судя по другим отзывам ждать только больших проблем, звонков. Я всегда вовремя плачу кредиты, очень бережно отношусь к своей кредитной истории, в планах ипотека и скоринг балл очень важен для меня. Никогда не думала что с банком МТС у меня испортятся отношения. Сегодня ещё подожду, завтра буду думать куда обращаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...