Заказала дебетовую, а выдали кредитную
25.09.2024 мною была заказана карта Юнион пэй, для совершения покупок в период поездки за пределы РФ. приехал курьер и привез два пакета дебетовую и кредитную карту. От кредитной я сразу отказалась, но КурЛер сказал: у вас акция бесплатная дебетовая и обязательно получить кредитную , без кредитной карты дебетовую я не получу. Как в жанре фильма по роману Ильф и Петров, курьер очень спешил, поэтому быстро протыкал пальуем на моем телефоне нужные комбинации. При этом несколько раз мне сообщи: кредитный пакет не вскрывать, карту в приложении не активировать. И вот я захожу в приложение и вижу, что уже с кредитной карты НЕ активированой списаны деньги. Звонила, на горячую линию, ругалась, плакала. Поехала в офис, честно скажу вежливо разъяснили , претензию приняли, но увы и ах. не говоря уже , что дебетовая совсем не бесплатная оказывается 5000₽ за нее тоже списали, а где акция? да уже все равно, заявление напишу в полицию и роспотребнадзор, за неправомерное списани и навязанные услуги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...