Худший банк, который мог бы быть
Оставлял 3 обращения. через офис, и 2 через контакт центр. На обращение оставленое от 5 августа , ответ пришел 26 сентября(карл , больше 1 месяца) . Обращение оставленое 7 сентября, до сих пор на рассмотрени. в Саратове в офисе на Вольской в субботу не было никакого старшего , чтобы решить важный вопрос. Ни упралвяющего , ни заместителя управляющего, ни страршего смены.Как такое может быть?! Если у людей важный вопрос. Что по поводу банковских ценностей - их нет!!! В чате вообще никто не отвечает только бот, а если ждать оператона, то на следующий день бот пишет , что если вопрос важный , повторно обратится. что это вообще такое? я в Африке что ли на обслуживании нахожусь ? Про звонок в коллцентр я вообще молчу , стабильно в какое время вы бы не позвонили минимум 30 минут ждать. Вам до топового банка расти и расти, точно не в этом веке. В общем не рекомендую банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...