Банк не восстанавливает личный кабинет
Здравствуйте , уже год как мучаюсь с этим самым худшим банком в мире . Все началось с того что личный кабинет озон банка взломали, привязали чужой номер телефона , поменяли почти все там даже кодовое слово .. благо я узнал по почте что меня взломали и позвонил в банк , они посоветовали заблокировать личный кабинет . Чтобы деньги не списались . Ок отлично , потом начинаеться котовасия , разблокировать личный кабинет они не могут просят позвонить с номера который привязан , вопрос ?! Как я позвоню с этого номера если это номер злоумышленника ? Оставлял кучу заявок что меня взломали , обращался и на почту и на горячую линию , был готов пройти любую верификацию, даже прилететь в Москву и лично придти в офис ,(на что мне ответили , мы работает только в интернете посещение офиса ничего не даст ) так как озон банк расширенный и на мои документы . Они как индейцы твердят что надо позвонить с того номера который привязан . А там застряли 49000р . Вы наихудший банк который существует . Чтобы вы подавились этими деньгами !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...