Кредит
Оформила кредит в приложении банка 15 августа 2024г, при оформлении не было указано что оформляю микрозайм через банк, оформила кредит со страховкой, после одобрения уже увидела, что это микрозайм и решила от него отказаться, а так как в кредите были страховки сразу отказаться от него я не смогла, и денежных средст на счету у себя я не видела, позвонив в контакт цент оказалось что это проблема банка и денежные средства на счету есть но воспользоваться ими я не могу, составили заявку на решение этого волпроса, до 28 августа решали вопрос и так и не решили позвонили и сказали мне что вопрос решить не могут делайте возврат страховки и расторгайте договор, что я и пытаюсь сейчас сделать. 5 сентября мне поступили денежные средства за страховку, но в приложении так и не видно 200 000р и получается что у меня на счету сейчас денежные средства только по траховке возврашенной, составляли опять обращение на закрытие кредита, 21 сентября мне пришло сообщение что ваш вопрос решен можно закрывать, сейчас 27 число кредит я так и не могу закрыть потому что я все так же не вижу 200 000р у себя на счету и везде мне говорят ждите, что ждать?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...