Самый ужасный банк, который есть в нашей стране

25.09.2024 осуществляю перевод товарищу на 110 тыс руб, что бы осуществить важную и дорогую покупку, так как нахожусь на сво и постоянно приходится что то покупать за свои деньги , что стоит нифига не мало

При убытие в командировку оставил пару карт с собой, одна была из них карта озон банка и решил действовать через нее, думал если что сниму потом если не получится

Осуществляю перевод и бац отмена , ещё раз перевожу и опять отмена и загорается точь то операции приостановлены и карту можно теперь только пополнить (какие молодцы, пополнить можно), начинаю писать в поддержку ,жду по 5 часов ответа, звоню говорят пишите в чат , пишу в чат через 5-6 часов говорят звоните. В итоге ноль помощи и 200 тыс у мошенников в этом банке, который у людей крадёт их деньги. Начинаю объяснять что нет у меня номера телефона с собой я на войне [censored], в стране война как бы и нет возможности у меня с сим картой МТС ходить в Донецке , у меня уже нервов не хватает общаться с ними , потому что контакта нет, или они просто не компетентны в своей работе , а по частоте ответов , наверное спит а не работает , вот такая и отдача получается , что либо сутки, либо по 5-6 часов ждёшь недоответа, который никак тебе не поможет. Номер телефона поменял на здешний , в итоге не смог зайти в банк , пришлось опять менять на старый что бы зайти который дома в Подмосковье, кодовое слово меняешь , оно не меняется . Вообще самая большая ошибка которая была в моей жизни это сделать карту озон а потом доверить им свои деньги , которые я никогда уже наверное не увижу. Всю свою операцию , кому, когда, во сколько, для чего и с какой целью я переводил деньги я отправил в чат , но после этого вместо того что бы дальше продолжить диалог , оператор начал его заново и начал мне звонить на номер который у меня не с собой.