Привилегии плюс - недостоверное информирование о стоимости
В сентябре получил услугу Привилегии+, стоимость была 299 р. При приближении очередного платежа по услуге банк прислал смс о необходимости продления. Запрашиваю в поисковиках стоимость: 299 р., как и была (скрины от 03.10.24 08:50 приложены). Заранее пополнил карту на эту сумму. А на следующий день - сюрприз: услуга отключена, не хватило средств. Оказывается, теперь услуга стоит 399 р. Добавил средства, а продлить нельзя - любимая ошибка Газпромовского Интернет-банка "Что то пошло не так". В результате - теряю % по вкладам.
Первый вопрос - почему инфа на официальном сайте вводит в заблуждение? (только прошу без отписок в стиле "смотрите в тарифы, где мелким шрифтом указано". Сайт - ваш, официальный!)
Второй - если вы "втихую" повысили тариф - почему в информационной смс нельзя было это указать? Извините, это непорядочное поведение..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Списание детское пособие
По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через...
Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека
Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести...
Кэшбек
У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы...
Неправомерное начисление процентов по вкладу
Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент". По условиям...
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...