Помощь специалиста онлайн-чата
Доброго дня!
Взяла в МТС банке рассрочку, надеясь на то, что хороший банк, но мало того, что были проблемы с этим банком при оформлении, дак еще и 2 месяца подряд не могу внести без нервов деньги в их банк, в первый месяц перевела деньги по СПБ в банк, прождала час, денег на счету нету, пришлось писать и звонить в поддержку, они объясняли все тем, что у них большая загруженность, и деньги будут к утру, до утра дождалась, слава богу, что деньги были, сейчас уже пытаюсь второй платеж внести, захожу в приложение банка и там пишет "идут тех.работы до 01:00 платежи и.т.д не работают", это как вообще?
Естественно денег снова нету на счету, еще и онлайн-специалист Екатерина абсолютно не смогла ответить ни на один мною заданный вопрос, отвечая мне "хорошо", и как это выходит, что ДАЖЕ у специалистов в тех.работы, как она мне сказала, недоступна никакая информация о клиенте, если деньги не придут, кто будет объяснять просрочку за кредит??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...