Ужасное отношение к клиентом
Хочу поделится отзывом об этом ужасном банке. Заблокировали мне карту и сказали что бы выводил деньги на другой свой счёт в другом банке и они разрывают со мной все договора. Всё бы хорошо, если бы не жирное НО!! 8.10.24 я написал в поддержку мне сказали какие данные ввести в чате что бы вывелись деньги но после того как я ввел все данные мне написали , что бы ожидал в чате оператора, пошли вторые сутки оператора в чате так и не появилось , деньги мои не отправили. И самое главное жена сегодня написала в поддержку со своего аккаунта ей ответили спустя два часа , то есть на других людей операторы есть а на меня не находится
Это просто ужасная контора !! Не связывайтесь с этим банком останетесь без денег!!!!! Ах да ещё забыл уточнить , у жены на горячую линию получается позвонить а у меня нет говорят как будто такого телефона не существует, вообще бред полнейший!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...