Газпромбанк не изменяет себе. Абсолютно отвратительно

Невероятно отвратительно. При всех прошлых отзывах об их отвратительно отношении к "премиальным" клиентам добавлю.

Год назад банк совместно со своим консъерж сервисом чуть не убил мне человека (таксист уснул за рулём). Всё что сделали представителя банка - обвинили меня в том, что не представил доказательства сна за рулём водителя - фото и видео (переписки в чате и скринов с заказом нового такси с того места где вышел пассажир им недостаточно). Ещё сказали, что проблемы с консъер-сервисом из Банка - мои личные и "сам с ними судись")

Прекрасно. Забрал все деньги из этого так сказать банка. 

От программы привилей (которой после сна таксиста и не пользовался) думал после снятия ДС меня отключили. Оказывается нет. Списали 2990 за месяц пользования)))

Ну ок) переживу)

Пишу в чат приложения с вопросом, как отключиться от этой программы привилегий. Очень трудный вопрос, согласен, сразу то и не ответить, надо подумать и почитать регламенты внутренние. Я привилегированный клиент. написал вчера в 19:41. Как думате когда мне ответили? Правильный ответ - никогда.)) только написали что оооочень заняты и много запросов))

Звонок на выделенную линию для "привилигированных" - ожидание 21 минуту)))) Кайфы.... то что надо то). Написал тот же вопрос своему премиальному менеджеру в почту - ответ: пришлите ваш телефон и в каком хотите обслуживаться отделении? 

Ни в каком. я написал простой вопрос вежливо и корректно: Как отключиться от программы привилегий. Всё. ЧТО ТРУДНОГО ОТВЕТИТЬ НА АБСОЛЮТНО ПРОСТОЙ И ПОНЯТНЫЙ ВОПРОС. ЧТО ТРУДНОГО? В ЧЁМ ЗАМИНКА? ВСЕМ БАНКОМ ОБСУДИТЕ НА СОВЕЩАНИИ И ПОДГОТОВТЕ ПЛАН МЕРОПРИТИЙ И ДОРОЖНУЮ КАРТУ ПО ОТВЕТУ НА СТОЛЬ ТРУДНЫЙ ВОПРОС.

Омерзительный ГПБ