Банк, издевающийся над людьми
09.10 была заблокирована карта, причина стандартная - "ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ".
Список операций за этот день:
1) возврат денег (16 тыс)за товар с Озон-Маркета по причине отсутствия этого товара (т.е. вина поставщика),
2) покупка через несколько часов другого аналогичного товара на такую же сумму вновь на Озон Маркете,
3) перевод себе со своего же счета в другом банке 1800руб.
4) отправка этих же 1800 руб через сервис КоронаПей. - все, этих невинных и абсолютно законных операций хватило для блокировки карты. (и да, не так давно открыла накопительный счет в данном банке, соблазнившись приветственным повышенным процентом)
Все бы ничего, но на данный момент я нахожусь за границей, поэтому проблема звонков на Родину очень проблематична и требует больших затрат.
От общения в чате в шоке - ждешь ответа оператора по несколько часов, в лучшем случае стандартные отписки. Сколько времени и нервов потрачено - даже говорить не хочется, сутки выкинуты из жизни напрочь.
ВЫВОД: ЕСЛИ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ СО СВОИМИ ФИНАНСАМИ, (ОСОБЕННО ПРИ НАХОЖДЕНИИ ЗА ГРАНИЦЕЙ), ЕСЛИ СОСКУЧИЛИСЬ ПО СТРЕССУ И ДЕПРЕСИИ - ТО ВАМ ПРЯМАЯ ДОРОГА В ОЗОН БАНК.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...