Озон банк переходит все границы !
Всех приветствую , 09.08.2023 года продал автомобиль и пополнил свою карту на 330.000 рублей , после чего решил пополнить услугу за мобильную связь , после пополнений баланса сим карты неожиданно берут и блокируют мой счет, после беседы с чатом ( где явно не дождешься ответа от оператора ) бот предлагает самый быстрый способ решений этой проблемы закрыть счет , скидываю реквизиты в чат , после чего бот отправляет новое сообщение о том что якобы нужно документы отправлять в город Москва , хотя у них же на сайте написано что закрытие счета происходит через чат , в итоге на следующий день отпрашиваюсь с работы, еду делать документы , делаю все документы, отправляю от своего же имени их самой быстрой доставкой по почте России и дальше иду делать свои дела, думая о том что на днях придут мои деньги и можно будет приобрести новый автомобиль ! Но не так уж было, через пару дней звоню оператору , оператор твердит что документы приняли, проверяем документы , не будем мелочится, придем к сути ! ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА, ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ ? ПОЧЕМУ Я ЗВОНЮ ОПЕРАТОРАМ И ЖДУ ЧАСАМИ, А НА ВОПРОС ПОЧЕМУ СЧЕТ ДО СИХ ПОР НЕ ЗАКРЫТ , ОНИ ПРОСЯТ ОТ МЕНЯ ТРЕК НОМЕР, ПОЧЕМУ ВЫ СЕБЕ ЖЕ ПРОТИВОРЕЧЕТЕ?
УЖАС БАНК, ДВА МЕСЯЦА , СУММА НЕ МАЛЕНЬКАЯ!
НА ДНЯХ ПОЙДУ В СУД ПОДАВАТЬ , Я УЖЕ БУДУ НЕ ЭТУ СУММУ ТРЕБОВАТЬ, А УЖЕ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ, ПОТОМУ ЧТО ВЫ НАРУШИЛИ ВСЕ ЗАКОНЫ !!
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ !
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК , ВОЗЬМИТЕСЬ ЗА ЭТО, Я НЕ ПЕРВЫЙ И УВЕРЕН НЕ ПОСЛЕДНИЙ ТАКОЙ ОБМАНУТЫЙ ЧЕЛОВЕК
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...