Не пришел перевод по СБП самому себе из другого банка
Добрый день. 10.10.2024 я произвел перевод денежных средств из банка Санк-Петербург на свою карту в Газпромбанке в размере 32000₽ средства так и не пришли. Спустя время я обратился в онлайн чат. В Онлайн чате консультант сообщил что есть некоторые проблемы по переводам сбп, как входящие так и исходящие. часа в 2-3 ночи я решил проконсультироваться по телефону с кол центром Газпром банка. После долгого ожидания оператор сообщил что видел входящий запрос на поступление средст но средства не поступили, предложил обратится в банк отправитель. Я так и сделал. В банке Санкт Петербург мне сообщили что средства ушли, и есть подтвержденная выписка. Возврат денежных средств они сделать не могут. Сегодня 11.10.24 с утра я решил проверить работу сбп из банка Санкт-Петербург в Газпромбанк, система работает деньги пришли. А вот 32000₽ которые я отправлял вчера, так и не зачислились. Повторные обращения как в онлайн чат, так и в кол центр Газпромбанка остаются без ответа. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...
Спасибо сотруднику. Визит в офис
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Виктории офиса в г. Новочеркасске за профессионализм и блестяще отработанную конфликтную ситуацию. Мой муж был откровенно агрессивно...