Совкомбанк - решение вопроса в чате по поводу уведомлений от приложения
Здравствуйте, решил перевести заработную плату на Совкомбанк, вчера 16.10.2024г. на предприятии где работаю получил именную карточку Совкомбанка и сразу взял себе карту Халву. Специалисты помогли настроить приложение в телефоне, всё подробно разъяснили и показали. Вечером, после использования карты поступили уведомления в телефоне и появился вопрос по уведомлениям об операциях от приложения - сколько это стоит и как можно отключить, потому что обычно в других банках это платная услуга и иногда её подключают автоматически. 17.10.2024г. в 10.47ч. я задал вопрос в чате приложения Совкомбанк и бот мне быстро и полно объяснил, что они бесплатны и отключить нельзя. Это удобно, что бы видеть когда приходят деньги, сколько списали и главное для страховки от мошенников, что бы не было несанкционированных списаний. Скрин переписки в приложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.
Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам...
Промокод на кэшбек найден!
Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?». Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате...
помощь в дистанционном закрытии
Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта...