Не пришли деньги на счёт ОТП банка
9-го октября отправяла через Тинькофф на ОТП-банк 7К, но вплоть до сегодняшнего дня (17 октября) они не пришли, притом что крайний срок оплаты был 14-го числа, и из-за этого мне начислили штрафы. Разбиралась с Т-банком, там платёж был проведён успешно. Писала в чат, виртуальный помощник глючит, темы избегает и не переводит на реального оператора (но его телефон по отдельному запросу дал). Оператор сказала, что при переводе по номеру счёта часто возникают ошибки (раз возникают — значит, надо исправлять или сделать этот вид оплаты недоступным, раз люди теряют деньги), и что следует переводить по номеру договора, и попросила в течение сегодняшнего дня закрыть задолженность, "чтобы не портилась кредитная история", и пообещала заморозить просрочку в связи с ситуацией до 22 числа. Также она перевела меня на другого сотрудника, который должен был оформить запрос по поиску платежа: я ждала минут десять, но никто так и не ответил. Хотела бы разрешить ситуацию. Задолженность я погашу (если новый платёж тоже не исчезнет), но по поводу потерянных средств буду обращаться в суд, если проблема не будет решена в ближайшее время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитах ОТП Банка
Кредит ОТП
Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в...
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...