Самый отвратительный банк. Найти банк хуже - надо постараться

Уважаемый User-981913912279! Благодарим Вас, что сообщили о произошедшем. Позвольте пояснить, что мы постоянно стараемся совершенствоваться в предоставлении сервиса и его качества. В связи с чем в Банке регулярно проводятся обновления системы "Почта Банк Онлайн". В случае, если у Вас наблюдается некорректное отображение информации, либо возникают ошибки при использовании личного кабинета, просьба уточнить на каком этапе возникает проблема, а также направить скриншоты с данными ошибками на наш почтовый адрес pretenziya@pchtabank.ru со ссылкой на данный отзыв и с указанием в теме письма "для народного рейтинга". По факту отправки дополнительной информации просьба сообщить нам об этом в комментариях к Вашему отзыву, чтобы мы смогли оперативно взять его в работу. В части Вашего вопроса относительно поступающих звонков с предложениями сообщаем, что при заключении договора с Банком Клиент также соглашается на направление ему информации, включая информацию рекламного характера, об услугах Банка и/или партнеров Банка на предоставленный им номер мобильного телефона. В нашем Банке у Вас имеются действующие договоры, вследствие чего Вам, действительно, могли осуществляться звонки с предложениями. Рады сообщить, что после получения от Вас данного отзыва нами были предприняты меры по исключению Вашего номера телефона из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Звонки более не будут Вам поступать. Для проведения проверки корректности предоставленных консультаций сотрудниками отделения по вопросу оформления инвестиционных продуктов просим Вас уточнить дату, примерное время визита и адрес отделения, в которое Вы обращались. Данную информацию Вы можете указать в комментариях к отзыву. Благодарим Вас за обратную связь! Мы внимательно относимся к замечаниям и пожеланиям Клиентов, поэтому обязательно учтем Ваши комментарии. С уважением, Екатерина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".