Невозможность отказа от дополнительных услуг при получении кредитной карты банка Уралсиб
Вчера 17.10.2024 получил кредитную карту 120 дней банка Уралсиб.
Доставка осуществлялась компанией ЕФИН.
При получении карты необходимо подписать документы электронно путем проставления галочек.
Если необходимые галочки не проставить, то кнопка Подписать будет не активна. В подтверждение своих слов прикрепил скриншоты в документы, а так же предоставляю для каждого желающего возможность ознакомиться с ними:
https://ibb.co/Xzm6Nrk
https://ibb.co/D5PQ2pF
Так же яможете заметить по скриншотам, без проставления галки на документе "Заявление о подключении набора услуг к договору №17280230" нельзя дальше продолжить оформление и нажать кнопку Подписать.
Считаю данные факты скоординированными действиями банка Уралсиб и службы доставки карт ЕФИН по нарушению ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в ч. 2 ст. 7.
На данный момент раздумываю, нужно ли данную информацию отправлять в компетентные органы для оценки нарушения законодательства РФ.
Всё зависит от ответа банка по существу и как банк осуществит регулирование данной ситуации.
Но я забыл рассказать, что же хранится внутри документа "Заявление о подключении набора услуг к договору №17280230" (Документ прикрепил для ознакомления. Для общего доступа не прикрепляю, тк там мои персональные данные)
А внутри там программа страхования «Моя защита» и услуга «Сервис уведомлений». Те самые дополнительные услуги, которые нельзя без согласия клиента подключать по ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Сегодня 18.10.2024 страховку я отключил через чат, а уведомления переключил на бесплатные пуши.
Итого что имеем:
1. Банк со службой доставки совместно нарушают ФЗ.
2. Я жду ответ от банка (желательно по телефону + по почте, указанной в моем профиле в банке). И сразу говорю, если банк уйдёт в отрицалово, то следущее заявление полетит в ЦБ РФ для оценки ситуации. Не ислючаю, что дам другим структурам тоже ознакомиться с данной ситуацией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Получение кредитной карты
Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...