Подключены платные услуги без моего согласия
Здравствуйте.
Сегодня оформила заявку на кредитную карту 180 дней дистанционно через мобильное приложение. При оформлении заявки я снимала все галочки на подключение платных услуг по карте и не давала согласия на подключение платных страховок, однако при оформлении карты мне все равно были подключены платные страховки, о чем было сообщено в смс от Газпромбанка. Также, я не давала согласия на передачу персональных данных партнерам банка, однако через несколько минут после оформления мне поступило смс от ВТБ с текстом "Банк не готов выдать вам кредит". Скриншот выбранных услуг при оформлении кредитной карты прилагаю.
В чате, как обычно, никто из операторов не отвечает, прошу убрать ВСЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ с кредитной карты.
Договор на почту тоже не поступил, хотя написано, что он направлен. Также, прошу прислать договор по кредитной карте на мою почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...