OZON не снимает арест со счёта
Доброго всем дня!
Недавно получил постановление о взыскании с карт определенной суммы долга. Не оплатил в течение 5 дней, начислили 1000р. как неустойку. Все банки сменили сумму на одну тысячу больше исходя из новых постановлений об аресте/взыскании, но не OZON. Долг уже закрыт, ограничения уже неделю как сняты со всех банком, но не OZON.
Мало того, что они не снимают арест, у них и сумма ещё первоначальная без начислений. Ужас. Пишу в поддержку, звоню - то не отвечают целыми днями, то трубки не берут. Постоянно перенаправляют от одного оператора к другому. Задолбало. Пристав все документы выслал и выслал повторно вчера 21.10.24. OZON же продолжает на каждое моё сообщение по данной ситуации писать о том, что на мне висит арест такой-то суммы (неверной) и им ничего не приходило, арест снять не можем.
Бог с ним, что мне нужны были эти денежные средства на момент, когда должны были снять ограничения в банке. Уже просто хочется решить этот вопрос и забыть. Размещу отзыв, быть может так хоть кто-то у них там пошевелится и сделает всё по уму.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...