Суд заблокировал 500 рублей. Озон заблокировал всю карту

25.10.2024 10:17
341
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На ваш счет был наложен арест на сумму 500.00 ₽ по исполнительному производству 145***/24/52***-ИП.

Арест может быть снят только при поступлении в Ozon Банк решения о снятии ограничений от ОСП г.Богородска и Богородского района, который наложил арест.

Для получения более подробной информации рекомендую обратиться в ФССП:

— в отдел судебных приставов по месту жительства;

— через сайт [Госуслуги](www.gosuslugi.ru) или мобильное приложение;

— [на официальном сайте ФССП](www.fssp.gov.ru) или с помощью мобильного приложения ФССП России.

Телефон поддержки не отвечает, переадресовывает на онлайн чат. 

Онлайн чат отвечает шаблонами и все.

Деньги на карте заморожены, воспользоваться ими нельзя. 

Рекомендуем обратиться в ФССП. Президенту письмо написать и министру культуры.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-25T14:38:11+03:00
Здравствуйте. Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов. На ваш счёт был наложен арест по исполнительному документу 145***/24/52***-ИП. Арест можем снять после того, как получим от приставов решение о снятии ограничений. Деньги свыше суммы ареста доступны вам. Подробности по документу вы можете уточнить у сотрудников ФССП. В поддержке могли сработать и лучше, простите нас. Учтём отзыв на будущее и сделаем сервис качественнее.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.15%
решено проблем
33 608
отзыва
33 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка