Самый ужасный банк
Пользовался банком на протяжении полугода , он у меня был не основным
спустя время решил, перевести все свои средства на озон банк , после чего получил блокировку счета, 300 тысяч просто остались на Карте и я никак не мог их снять. Целый месяц в чате меня игнорировали , либо давали готовый ответ который никак не отвечал на мой вопрос.. Спустя месяц в чате поступило сообщение , что деньги можно ввернуть только путем закрытия счета и расторжения договора, больше я не смогу пользоваться их картами
процесс не простой нужно заполнить заявление, копию паспорта , все надо заверить в нотариуса и отправить им в офис в Москву..
Уже 11 дней как документы находятся в банке , а свои Средства я не получил
Ежедневно в чате , говорят что документы на проверки, и как только пройдут проверку в течении 3 дней , мне переведут средства по реквизитам указанные в заявлении...
настолько смешно , потому что в один из их сотрудников мне писал в чате , что максимальный срок проверки документов 7 дней , и 3 дня для отправки ваших средств по реквизитам
Сегодня идет 11 день , документы так и не проверили , просто морозят в чате меня
вообщем это самый ужасный банк который существует , буду писать досудебную претензию и уже отправил жалобу в центр банк ! Будем судиться с мошенниками
Х-н Адель Р. 19.12.200*
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...