Не банк

Здравствуйте! В общем хочу поведать свою историю деловых отношений с данной организацией ,которая,как говорят и пишут-одна из самых-сымых...

 Первый случай который оставил очень неприятный осадок случился года 2 назад.Пришло пуш-уведомление,с акцией,название которой точно уже не упомню,то-ли осенняя лихорадка,осень призов...может быть. Акцию конечно же не заскринил,самый-самый же,что может случиться?

  В общем суть акции была в том,15 покупок по дебет.карте от 1к или 2к...приз в общей сложности 2к. Сначала 500р,1000Р,500р что-то в этом духе.   Первые 500р пришли от непонятного физика,примерно в ожидаемые сроки.Странная ситуация,но и в случайное совпадение верится с трудом.Ок. Остальные призовые не спишили ко мне на карту,решил проверить условия на сайте,в приложении,просто как будто-то ветром сдуло,ни в архивах,ни в упоминаниях про акции ничего -ахах. Позвонил операторам, тоже тихо, перевод от физика на 500р,естественно-никак не подвязать, акция призрак, ну или приснилось мне, судя по фактам. Ну как бы ладно, своего не потярял, деньги по карте все равно трачу-фриролл...Больше всего не умещалось в голове, что вся эта дичь произошла со мной в банке ВТБ, так мерзко, ничтожно, ххххтьфу...Ладно,едем дальше что уж тут,подумал тогда я. Но вот сегодня случилась опять грязь,видимо предыдущего опыта оказалось мало))  В феврале открыл 2 вклада. Через 2-3 месяца в приложении появилась иконка привилегия МК. Начал выяснять-оказывается я дал согласие на подключение услуги(не давал)ну или очередные банковские хитрости, мелкий шрифт и тд. Ладно написал заявление чтоб отключили эту дрянь, написал жалобу-отключили. Через несколько дней позвонила девушка с приятным голосом, представилась личным менеджером, объяснила что эта услуга предоставляется автоматически вкладчикам от такой-то суммы, дальше-как все здорово и прекрасно, что у меня теперь есть такая услуга, даже компенсирует расходы на такси до определенной суммы каждый месяц(зависит от суммы на всех счетах)  И вот я смотрю, мне каждый месяц, приходит отчет, что можно компенстировать поездку, денег на счетах с запасом, пользуйся, все компенсируем-привелегия же ты чего? И действительно, чего это я, в сентябре воспользовался возможностью, оплатил такси, все как в буклете)) Сегодня приходит отчет, что возмещение поездки невозможно, нехватает суммы на счетах и вкладах на минимальную компенсацию хахах(Месяц назад был приличный запас,такой же и отстался) Но уже не хватает....Серьезно?