Поддержка банка не работает, пишет стандартные отписки

Итак, была у меня карта Яндекс Пэй, всё работало, я ей, как и Яндексом пользовался. В один прекрасный день МТС блокирует мой номер, которым я пользовался 10 лет, в одностороннем порядке, видимо их не устраивал мой прекрасный корпоративный тариф и захотелось больше денег. Ну, это же МТС, у них в офисах даже на бумаге экономят, предоставляют писать заявления на серой наждачке, ну да ладно.

Поменял я номер, сделал в Яндексе замену в личном кабинете, замена шла месяц. 

Яндекс пэй после замены номера перестал работать, хотя в Яндексе я уже не долгие годы зарегистрирован, видимо это другая контора.

 Доступ в итоге ограничили. Написал в поддержку - поддержка сообщила, что нужно селфи с паспортом. Ок сделано. Теперь поддержка потребовала документы подтверждения владения номера от МТС. Заказал в МТС документы, написал заявление. Документы от МТС пришли, я их отправил в поддержку Яндекс Пэй. И тишина… Спросил: почему не работает? Ответили - документы на проверке. Проверка идёт уже долгие месяцы… На какой поверке? Столько времени мурыжат, мне кажется сотрудникам абсолютно плевать, кому там, что надо. У сотрудников Яндекса есть стандартные отписки они ими и пользуются. Я не представляю где Яндекс берёт таких лентяев? Такое ощущение что работники Яндекса сидят на удалёнке и ничего не делают, их не контролирует никто и ходят в офисы за халявной едой, получая деньги за стандартные отписки. Надеюсь, что с такой политикой Яндекса, он скоро «вылетит в трубу», появится кто-то более адекватный и действительно желающий работать и помогать людям. Яндек Пэй ужасная организация со слабым менеджментом и поддержкой состоящей из бездельников.