Обман
Добрый день!
Пишу о первом отвратительном случае и отношении со стороны Банка к Клиенту.
Ozon Банк долго внушал доверие своими рассылками и рекламой в личном кабинете о лучших условиях с накопительным счётом либо вкладом.
И вот сегодня я решил сохранить и приумножить денежные средства в Ozon Банке. Ранее получив дебетовую карту Ozon Банка, взяв её с собой поехал к ближайшему банкомату, приехал к банкомату покласть денежные средства для дальнейшего сбережения и приумножения, открыв вклад. Но не так у них всё просто как кажется.
Внеся через банкомат на дебетовую карту Ozon Банка денежные средства тут же заблокировали карту. И заблокировали счёт. Войдя в личный кабинет, написано Операции приостановлены. Ничего больше сделать не могу, счёт заблокирован. На что оператор мне ответил что денежные средства можем вернуть на другие реквизиты.
У меня вопрос, для чего рекламировать выгодные услуги по накопительному счету и выгодные ставки по вкладам, и после чего блокировать счет.
Обман в прямом смысле этого слова, если бы не внушения Ozon Банка в личном кабинете о прекрасных условиях, скорее всего люди к вам бы не обращались. Но если уже к вам обратились, и готовы с вами сотрудничать зачем блокировать счет.
Внушили доверие, деньги взяли и блок.
Почему и зачем им Центральный Банк РФ дал лицензию не понятно.
Жду сумму возврата на другой счёт. Срок возврата точно внятно ни от кого не услышал. Кто мне на это ответит?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...