Не пользуйтесь данным банком!
Перевел со своей карты деньги на озон банк, после чего хотел отправить долг, блокируют кабинет, мол попал мой кабинет в чужие руки. Связался оператор спустя энное количество времени, после наложили 115фз.... Только вдумайтесь... Перевел средствв со своих же реквизитов другого на банка, после мне отказались отвечать, сказали чтобы я закрыл счет
Пошел к нотариусу, отправил документы в офис банка, так и никто со мной не связался, начал звонить, ответили спустя 40 минут времени, после перевели еще раз на другого оператора, прошло еще минут 25, сказали ждать 3 дня и выведут средства. Прошло 3 дня... Опять со мной никто не связался, дозваниваюсь и говорят ждать ответа от поддержки, вновь я весь в ожиданиях, но ноуто так и не связался, банк кормит завтраками. Потом объявили срок в 7 дней, прошло 7 дней и не получил обратной связи. С каждым днем говорили разные сроки.
Сотрудники банка максимально не хотя отвечают и что-то делают, подсказать или помочь отказываются, мол не в их полномочиях и нету доступа к другим отделам. Бред! Запросил номер договора, отказались высылать...
Люди, деньги я так и не увидел, хотя прошло приличное количество времени.
Никому не советую пользоваться или даже смотреть в сторону данного банка, если не хотите потерять свои средства
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...