Хочу выразить огромную благодарность - сотруднице Снежане. Я хотела чтобы мне на телефон установили мобильное приложение( у меня айфон) , назначила встречу с сотрудником и именно в это время, меня вызвали срочно на работу!!
Но Снежана нашла выход из этой ситуации и подробно Сняла видео как я могу это сделать сама. И я смогла САМА буквально за 5 минут установить мобильное приложение.
А могла бы просто перенести встречу , но сразу видно что человек ценит время других людей и готова решать проблемы клиентов))
Так же хочу сказать спасибо сотруднику Андрею , который доставлял мне платежный стикер, у меня не получалось забрать стикер во время , которое изначально выбрала и он согласился приехать попозже 🙏 Не смотря даже на время. Рассказал как активировать стикер, ответил на мои вопросы.
И еще помог мне разобраться с кешбеком, показал как выбирать категории и рассказал про выгодные покупки у партнеров, теперь кручу барабан и возвращаю деньги кешбеком каждый месяц.
Сейчас Альфа-банк лучший для меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа-Банк: скорость и забота о клиенте на 5+
Я заказала карту, и она приехала ко мне НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! Серьёзно, это скорость реактивной ракеты! Сегодня в районе 17:10 приехала чудесная Анастасия, которая не просто вручила...
Положительное решение обращения
Спасибо большое девушке в отделении банка Сокольники,все быстро настроила и сделала. Очень грамотные специалисты. Так же была подключена услуга оповещения ,картой еще не...
Проблема с входом в веб версию приложения
3 сентября при попытке войти в веб версию приложения альфа банка , при входе у меня стало выдавать какую-то непонятную ошибку . Чтоб разобраться в чем проблема , почему я не могу...
Мария помогла сменить номер телефона в приложении
Контактный номер устарел, поэтому хотел обновить его в приложении. 6 сентября 2026 года, в 17:35 написал в чат Альфа-Банка. Оператор Мария быстро подключилась и подсказала, куда...
Проблема с входом в веб версию приложения
4 сентября произошла проблема с входом в веб версию мобильного приложения , при входе стало выдавать непонятную ошибку из-за который вообще не могла зайти в приложение...
Помогли поменять пароль от входа в приложение банка
Захотел поменять пароль от входа в мобильное приложение Альфа-банка целях безопасности,но не знал где это можно найти в приложении.3 сентября в 20:04 я написал в чат поддержки...
Помощь с проблемой перевода средств в приложении банка
14 августа обращалась в чат поддержки в мобильном приложении, так как по какой-то причине не были доступны переводы, хотя физическая дебетовая карта у меня есть. Консультант Диана...