Первое открытие накопительного счета
Привет!
Поделюсь своим опытом.
Решила открыть накопительный счет, так как привлек приветственный процент 23% на первые два месяца.
Прошла идентификацию в пункте выдачи Озон, в который записалась заранее в приложении.
Информация обновилась где-то в течение минут 20-30.
1) Открыла накопительный счет - увидела, что расчетная дата 1 ноября, как и день открытия счета. Обрадовалась. Ведь понимаю, что тогда я получу эти 23% годовых за два полных расчетных периода.
2) Случайно тыкнула и открыла второй накопительный счет ииии...нежданно негаданно, расчетная дата сменилась на 19 ноября. При этом нигде нет информации, чтобы я поняла это заранее.
3) Поддержка в чате не отвечает уже час. Час!
Решила позвонить. Сообщили ботом, что сейчас на звонках не работают.
Дополню, что при открытии накопительного счета он сразу выводит на его пополнение и человек может просто не выйти на главный экран и не проверить расчетную дату. А как она считается и почему меняется при открытии ещё счетов - показывет что человек может увидеть это только после пополнения и не понять, что он получит свои 23% не за полный период.
Вывод: лучше я открою вклад в Т-банке, хоть и потеряю около 4 тысяч дохода, но хотя бы там прозрачно описаны условия и поддержка отвечает во всех каналах и намного быстрее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо операторам за помощь в информировании о вкладах
Сегодня 20.08 в 15:45 я спросила операторов банка о выгодных вкладах или счетах. Мне ответил оператор Владислав. Он подробно описал условия, сроки и проценты вкладов и счетов на...
Спасибо за помощь
В Озон банке у меня был открыт накопительный счет с ежемесячной выплатой процентов, по которому повышенный процент действовал 2 месяца. Деньги у меня пролежали 2 месяца, в...